NOSSA POLITICA DE CANCELAMENTO
Em relação à nossa política de cancelamento de reserva para tours e transfers, gostaríamos de destacar que prezamos pelo bom atendimento e transparência com nossos clientes.
Assim, em caso de cancelamento por parte do cliente, solicitamos que nos informe com antecedência mínima de 48 horas para que possamos realizar o reembolso integral do valor pago pela reserva. Caso o cancelamento seja realizado com menos de 48 horas de antecedência, o reembolso será parcial e será retido um percentual referente às taxas administrativas e demais custos envolvidos.
É importante ressaltar que, em casos de cancelamento por parte da empresa responsável pelo tour ou transfer, os clientes serão informados imediatamente e poderão optar pelo reembolso integral ou pela remarcação do serviço para outra data ou horário disponível.
Nossa política de cancelamento busca garantir a satisfação dos clientes, respeitando os acordos estabelecidos e garantindo a transparência e a confiabilidade nos serviços prestados.
Esperamos tê-lo esclarecido sobre nossa política de cancelamento e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.