HAGA SU RESERVA

En cuanto a nuestra política de cancelación de excursiones y traslados, nos gustaría destacar que valoramos el buen servicio y la transparencia con nuestros clientes.

Por ello, en caso de cancelación por parte del cliente, le rogamos que nos lo comunique con al menos 48 horas de antelación para que podamos realizar la devolución íntegra del importe pagado por la reserva. Si la anulación se realiza con menos de 48 horas de antelación, el reembolso será parcial y se retendrá un porcentaje en concepto de gastos administrativos y otros gastos que conlleve.

Es importante señalar que en los casos de cancelación por parte de la empresa responsable del tour o traslado, los clientes serán informados inmediatamente y podrán optar por el reembolso íntegro o por reprogramar el servicio para otra fecha u hora disponible.

Nuestra política de cancelación busca garantizar la satisfacción del cliente, respetando los acuerdos establecidos y asegurando la transparencia y fiabilidad en los servicios prestados.

Esperamos haber aclarado nuestra política de cancelación y estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

NUESTRA POLÍTICA DE CANCELACIÓN